За три месяца работы call-центра по онкологической помощи было обработано около 250 обращений. Следует отметить, что ежедневно обрабатывается до 8 обращений. Вопросы, поступающие в call-центр, решаются по принципу «здесь и сейчас». Каждый желающий может получить консультацию по порядку оказания онкологической помощи.

Важно подчеркнуть, что многие из проблем, с которыми обращаются граждане, связаны с недостаточной информированностью о работе медицинских учреждений, обязанностях медицинских работников и самих пациентов.

Среди основных вопросов, которые задают жители, можно выделить:

- разъяснение процесса оказания онкологической помощи на всех уровнях, включая дистанционные услуги (телемедицину);

- консультации по маршруту получения помощи в соответствующих медицинских учреждениях.

Кроме того, в ходе работы call-центра осуществляется взаимодействие с медицинскими организациями для разработки алгоритмов оказания помощи онкологическим пациентам и повышения уровня онконастороженности.

За 3 месяца решены вопросы:

- по госпитализации в онкологический стационар - 15;

- по АЛО - 50;

- по КДУ – 160;

- прочее – 25.

Если у вас возникли вопросы об онкологической помощи, для получения дополнительной информации или консультации, пожалуйста, обращайтесь по контакту колл-центра: 8 (7172) 570-950.

График работы CALL-центра: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 часов, обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 часов.

В выходные дни обращения принимаются на электронную почту onco_komek@nrchd.kz.

Мы готовы помогать Вам и вашим близким в каждом шаге на пути к выздоровлению.

 

 

 

   

 

       Эксперты ННЦРЗ имени Салидат Каирбековой приняли участие в ежегодном Евразийском фармацевтическом саммите в Ташкенте.

       На саммите были представлены актуальные тенденции развития государственных и коммерческих секторов фармацевтических рынков в странах Средней Азии, Кавказа и Восточной Европы. Участники провели дискуссии, организовали встречи один-на-один с руководителями производственных и дистрибьюторских компаний и аптечных сетей, а также круглые столы с регуляторами, что обеспечило возможность обратной связи по важным вопросам лекарственной политики.

       Ключевыми темами обсуждения саммита стали:

- Стратегии фармацевтических компаний;

- Регуляторные стратегии для различных рынков;

- Регуляторные аспекты регистрации и перерегистрации лекарственных средств;

- Ценообразование на лекарства, маркировка лекарственных средств;

- Развитие системы государственных закупок;

- Вывод инновационных препаратов на рынки: необходимые шаги от регуляторов для повышения их привлекательности;

- Защита интеллектуальной собственности: риски для фармацевтических компаний и международный опыт;

- Развитие производства лекарств: текущие инвестиционные проекты и возможности для сотрудничества;

- Тенденции в сегменте БАД;

- Развитие коммерческого сегмента;

- Продвижение лекарств: подходы к взаимодействию с врачами и развитие цифровых каналов;

- Внедрение цифровых технологий.

       Во время работы саммита эксперт ННЦРЗ представила участникам доклад о лекарственной политике страны. В своем слове она ознакомила с нормативно-правовой базой лекарственной политики страны, порядоком формирования списков лекарственных средств, схему включения заболеваний и лекарств в перечень орфанных заболеваний и средств для их лечения, а также другие важные аспекты, включая казахстанский национальный лекарственный формуляр и международные источники данных по доказательной медицине.

 

 

 

 

         В Астане завершился пятидневный курс повышения квалификации по внешней комплексной оценке медицинских организаций в рамках аккредитации в здравоохранении.

         В обучении приняли участие 24 слушателя из восьми регионов страны.

         Цель курса — стимулировать медицинские учреждения к развитию и улучшению своих клинических услуг в своей области.

         В рамках обучения будущие эксперты подробно ознакомились с историей аккредитации в здравоохранении, международными стандартами безопасности, основными принципами аккредитации, а также подходами к управлению качеством и безопасностью медицинских услуг.

         Часто понимание этих процессов и необходимость внешней комплексной оценки сосредоточены лишь в кругах топ-менеджмента, что создает искусственные препятствия как на этапе подготовки к оценке, так и в ходе её проведения.

         Следует подчеркнуть, что проведение таких курсов способствует увеличению знаний и улучшению понимания вопросов качества и безопасности медицинской помощи среди более широкой группы медицинских работников. Это помогает вовлечь персонал в подготовку и прохождение аккредитации, содействует популяризации участия медицинских организаций в аккредитационных процедурах, а также улучшает доступность и качество медицинских услуг, развивая сервис и обеспечивая прозрачность работы медицинских учреждений, что, в свою очередь, способствует здоровой конкуренции.

         Мы уверены, что участники нашего курса смогут эффективно применять полученные знания и навыки в своей повседневной практике, способствуя улучшению качества медицинских услуг в регионах.

         А также, данные курсы повышения квалификации позволят пополнить реестр экспертов внешней комплексной оценки в рамках национальной аккредитации медицинских организаций в Казахстане.

         Если Вы хотите пройти курс повышения квалификации по данной тематике можете позвонить нам по номерам: 8 (7172) 570 951 (вн.1028, 1151), 8707 556 98 70, 8775 139 37 64, 8701 682 07 31 или написать на почту: office@nrchd.kz.

 

 

 

       На базе ННЦРЗ с участием представителей Министерства здравоохранения, Всемирной организации здравоохранения, медицинской ассоциаций по развитию искусственного интеллекта в Казахстане, национальных научных центров, высших учебных заведений и разработчиков технологий с применением ИИ таких как: ТОО «Акгун», ТОО «AI diagnostics», ТОО "TND", ТОО «Forus Data», ТОО «Radiomics&Machines. Завод медицинской техники и телемедицины», ТОО «Cushpen Innovations», ЧК «Cerebra.ai Ltd.» состоялся семинар-совещание по внедрению технологий с применением искусственного интеллекта (ИИ).

       Целью семинара являлось информирование участников процесса по внедрению технологий с применением ИИ.

       В ходе семинара обсуждались ключевые темы, такие как:

  1. Оценка технологий здравоохранения с применением искусственного интеллекта: Участники ознакомились с методами оценки, необходимыми для определения эффективности и безопасности ИИ-технологий в медицине.
  2. Проведение исследований: Обсуждались научные методы, валидация результатов и публикация научной продукции. Участники подчеркнули важность строгих стандартов в исследованиях, чтобы обеспечить достоверность и применимость полученных данных.
  3. Результаты выездного технологического аудита: Были представлены результаты аудита по технологиям «AI Cerebra» и «ForusData». Участники обсудили сильные и слабые стороны этих технологий, а также их потенциальное влияние на диагностику и лечение заболеваний.

      По завершению семинара участниками были сформулированы рекомендации по дальнейшему внедрению ИИ-технологий в здравоохранение, включая необходимость междисциплинарного сотрудничества, обучения специалистов и обеспечения этических стандартов в использовании ИИ. Участники выразили готовность к активному сотрудничеству для достижения общих целей в области здравоохранения и улучшения качества медицинской помощи.

 

 

 

        На сегодняшний день устойчивость к противомикробным препаратам представляет собой глобальную проблему здравоохранения, имеющую серьёзные последствия.

        Для этого Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) разработал глобальные стратегии для борьбы с антимикробной устойчивостью, включая План действий, который введет к улучшению контроля за использованием антибиотиков, разработку новых препаратов и усиление мониторинга.

        С 20 по 23 августа в Алматы проходит национальный семинар, организованный ВОЗ, посвящённый внедрению мер по борьбе с устойчивостью к противомикробным препаратам (УПП) в первичную медико-санитарную помощь (ПМСП).

        В рамках данного семинара национальные и международные специалисты посетили центры ПМСП г.Алматы и Алматинской области и участвуют в семинаре, который направлен на составление совместного анализа результатов, выявление лучших практик, недостатков и возможностей. По итогам недельного семинара будут разработаны рекомендации и публикация странового обзора.

        Справочно:

        Миссия ВОЗ в Казахстане поддерживается Фондом Азии и Европы (ASEF), правительством Японии и сотрудничающими центрами из Японии и Швеции. В 2024 году Фонд Азии и Европы ASEF будет проводить параллельные мероприятия, на которых четыре страны – Индонезия, Таиланд, Казахстан и Швеция – будут

Подкатегории

Поиск