Дорожная карта
по реализации мероприятий, направленных на улучшение/повышение качества медицинской помощи
населению Республики Казахстан на 2020 - 2025 годы
№ |
Наименование мероприятий |
Форма завершения |
Срок исполнения |
Ответственные исполнители |
Финансирование |
1. Повышение качества человеческих ресурсов |
|||||
1 |
Внедрить в МО/субъектах здравоохранения Единую квалификационную систему медицинских и немедицинских работников с определением уровней допуска |
информация |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
МБ |
2 |
Внедрить систему индивидуальных Дорожных карт развития медицинского персонала в МО/субъектах здравоохранения |
информация |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
В пределах выделенных средств |
3 |
Создать и поддерживать базу данных ведущих специалистов РК, России, Международного уровня - для сотрудничества по повышению квалификации кадров, а также по трансферту передового опыта |
Информация по Базе данных специалистов |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, УЗ |
МБ |
4 |
Подготовка специалистов в ведущих клиниках мира в соответствии с перспективными профилями, в том числе в рамках стратегического партнерства МО/ВУЗов |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, УЗ, НИИ, НЦ, ВУЗы |
В пределах выделенных средств |
5 |
Обучение специалистов на циклах повышение квалификации врачей, среднего медицинского персонала и немедицинского персонала (не менее 1 раз в 5 лет) |
Информация |
апрель, июль, октябрь, январь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, УЗ |
В пределах выделенных средств |
6 |
Внедрение и развитие дифференцированной оплаты труда, основанной на конечных результатах деятельности |
Информация (Правила оплаты труда) |
апрель, июль, октябрь, январь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, БД, УЗ |
В пределах выделенных средств |
7 |
Развитие в медицинских организациях культуры безопасности |
Информация (Приказ УЗ) |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
В пределах выделенных средств |
8 |
Обеспечение благоприятных условий труда персонала (безопасность и эргономичность рабочих мест, пациент-ориентированная штатная численность, расписание согласно международным стандартам и т.д.) |
Информация (Приказы УЗ, МО) |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, БД, УЗ |
МБ |
9 |
Обучение медицинского персонала в симуляционных центрах принципам командной работы (коммуникативные и медицинские навыки) |
Информация (Сертификаты) |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, НЦНЭ, ВУЗы, НИИ, НЦ
|
В пределах выделенных средств |
2. Обеспечение высокого уровня качества и безопасности медицинской помощи, ориентированной на пациента |
|||||
10 |
Аккредитация МО/субъектов здравоохранения по национальным и международным стандартам качества оказания медицинской помощи |
Информация (Сертификат аккредитации) |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
КМФК, УЗ, Центр аккредитации по качеству в здравоохранении (по согласованию) |
За счет средств МО |
11 |
Мониторинг проведения внутренних аудитов качества медицинских услуг (плановая экспертиза медкарт и инцидентов), деятельности МО/субъектов здравоохранения |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
РЦРЗ, УЗ |
В пределах выделенных средств |
12 |
Разработка и утверждение НПА по определению случаев (событий) медицинского инцидента, их регистрации, автоматического сбора информации и анализа |
Информация |
март 2021г. |
КМФК, УЗ
|
Не требуется
|
13 |
Проведение социологического опроса по удовлетворенности населения качеством медицинских услуг путем привлечения НПО |
Информация
|
декабрь 2021-2025 гг. |
КМФК |
В пределах выделенных средств |
14 |
Разработка и одобрение клинических протоколов диагностики, лечения и реабилитации |
Информация (Клинические протоколы) |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
НИИ, НЦ, ВУЗы, РЦРЗ, ОКК |
В пределах выделенных средств |
15 |
Стандартизация организации медицинской помощи, в том числе госпитального менеджмента, на всех уровнях оказания медицинской помощи |
Информация (Стандарты организации медицинской помощи) |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДОМП, НИИ, НЦ, ОКК |
В пределах выделенных средств |
16 |
Разработка и внедрение принципов дружественного отношения к пациенту на всех уровнях оказания медицинской помощи |
Информация (Правила) |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
РЦРЗ, УЗ |
Не требуется
|
17 |
Обеспечение максимального охвата пациентов мультидисциплинарным подходом оказания медицинской помощью. |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДОМП, УЗ |
Не требуется
|
18 |
Обеспечение прикрепленного население ежегодными профилактическими осмотрами и скринингами |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДОМП, УЗ |
Не требуется |
19 |
Обеспечение лекарственными средствами и медицинскими изделиями на амбулаторном уровне в соответствии с Перечнем АЛО |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДЛП, УЗ |
РБ, МБ, ФСМС |
20 |
Разработка единых правил проведения мониторинга исполнения условий договора закупа медицинских услуг у субъектов здравоохранения в рамках ГОБМП и в системе ОСМС |
Информация (проект НПА) |
январь 2021г. |
ДКОСМС, ФСМС |
Не требуется |
21 |
Внедрение инновационных операций, в том числе с минидоступом |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
НИИ, НЦ, ВУЗы, МО |
В пределах выделенных средств |
22 |
Трансферт новых технологий (инноваций) в практическое здравоохранение республики |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ, НИИ, НЦ, ВУЗы, МО, РЦРЗ, ФСМС |
В пределах выделенных средств |
23 |
Совершенствование услуг Хирургии 1 дня (открытие центров амбулаторной хирургии, организации стационарозамещающих хирургических услуг) |
Информация
|
Постоянно |
ДОМП, УЗ |
В пределах выделенных средств |
24 |
Создание и развитие лабораторий молекулярно-генетических исследований |
Информация |
декабрь 2023 г. |
ДОМП, УЗ |
МБ |
25 |
Внедрение персонифицированной медицинской помощи с учетом результатов индивидуального генетического профиля |
Информация |
декабрь 2023 г. |
ДОМП, УЗ |
МБ
|
26 |
Разработка предложений по расширению перечня реабилитационных услуг
|
Предложения |
декабрь 2024 г. |
ДОМП, ФСМС, УЗ |
Не требуется
|
27 |
Внедрение и развитие Anti-age-программ по оздоровлению и омоложению населения с расширением перечня услуг |
Информация |
декабрь 2025 г. |
НИИ, НЦ, ВУЗы, МО |
Не требуется |
28 |
Развитие СМАРТ-Медицины (личный кабинет, паспорт здоровья, электронное онлайн консультирование) |
Информация |
декабрь 2021 г. |
ДРЭЗ, РЦЭЗ, УЗ |
В пределах выделенных средств |
29 |
Создание и развитие инновационных кластеров, техно- и научных парков с целью выполнения клинических и научных исследований, в том числе по грантовому финансированию |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДНЧР, НПП, НПО, Акиматы |
РБ, МБ |
3. Обеспечение финансовой устойчивости системы здравоохранения на всех уровнях |
|||||
30 |
Организация обучения менеджеров управления и финансовых работников и независимых экспертов в области здравоохранения, экспертов по оценке технологий здравоохранения |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
МБ |
31 |
Обеспечение конфиденциальности и приватности информации в условиях СМАРТ-медицины |
Внесение предложений |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДРЭЗ, РЦЭЗ, |
РБ, МБ, иные средства |
32 |
Организация выездов в регионы/онлайн обучения для оказания консультативной и практической помощи МО/субъектам здравоохранения |
Программа обучения |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДОМП, ДНЧР, ВУЗы |
В пределах выделенных средств |
33 |
Оптимизации складского учета и логистики товарно-материальных запасов |
Информация |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
Не требуется |
34 |
Оптимизации государственных закупок и процессов снабжения |
Информация |
июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДПКУ, УЗ |
Не требуется |
35 |
Передача на аутсорсинг непрофильных процессов в МО/субъектах здравоохранения |
Информация |
декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
МБ |
36 |
Развитие системы электронного документооборота |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
ДРЭЗ, РЦЭЗ, Акиматы |
Не требуется |
37 |
Внедрение персонифицированного учета фактических затрат по пролеченным случаям в МО/субъектах здравоохранения |
Информация |
декабрь 2020 г., июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ |
МБ |
38 |
Включение в структуру тарифа расходов на амортизацию основных средств и нематериальных активов |
Информация (Проект приказа) |
декабрь 2023 г. |
ДКОСМС, ФСМС |
РБ/активы ФСМС |
39 |
Внедрение и дальнейшее развитие системы оценки технологий здравоохранения (ОТЗ) на региональном уровне и на уровне организаций здравоохранения |
Информация |
декабрь 2020 г. июль - декабрь 2021-2025 гг. |
УЗ, НИИ, НЦ, ДЛП, РЦРЗ |
В пределах выделенных средств |
Целевые индикаторы
№ |
Наименование |
Ед.изм. |
Источники информации |
2021 г. |
2022 г. |
2023 г. |
2024 г. |
2025 г. |
1 |
удовлетворенность населения качеством медицинской помощи |
% |
Средняя арифметическая =(1.1+1.2+1.3)/3 |
55 |
60 |
65 |
70 |
75 |
2 |
удовлетворенность населения качеством медицинской помощи на амбулаторном уровне |
% |
Социологический опрос |
55 |
60 |
65 |
70 |
75 |
3 |
удовлетворенность населения качеством медицинской помощи на стационарном уровне |
% |
Социологический опрос |
55 |
60 |
65 |
70 |
75 |
4 |
удовлетворенность населения качеством медицинской помощи на уровне реабилитации |
% |
Социологический опрос |
55 |
60 |
65 |
70 |
75 |
Перечень используемых сокращений:
|
||
МЗ РК |
- |
Министерство здравоохранения Республики Казахстан |
КККБТУ |
- |
Комитет контроля качества и безопасности товаров и услуг |
РБ |
- |
Республиканский бюджет |
НИИ |
- |
Научно-исследовательский институт |
НЦ |
- |
Национальный центр |
МО |
- |
Медицинские организации |
МБ |
- |
Местный бюджет |
ФСМС |
- |
Фонд социального медицинского страхования |
УЗ |
- |
Управления здравоохранения областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент |
ДЛП |
- |
Департамент лекарственной политики |
БД |
- |
Бюджетный департамент |
ДРЭЗ |
- |
Департамент электронного здравоохранения |
Акиматы |
- |
Акиматы областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент |