17 июня 2019 года в Нур-Султане на базе РЦРЗ прошло публичное обсуждение аналитических обзоров лучших мировых практик в области контроля качества медицинской помощи и в области ценностно-ориентированного здравоохранения.
В мероприятии участвовали ключевые стейкхолдеры сферы оказания медицинских услуг, такие как Комитет контроля качества и безопасности товаров и услуг МЗ РК, НАО «Фонд социального медицинского страхования», Управление здравоохранения г. Нур-Султан, ГУП Всемирного банка, представители ВУЗов, международные и национальные эксперты.
В ходе заседания обсуждались вопросы усовершенствования модели управления качеством и повышения ценностно-ориентированного подхода в медицинских организациях. Кроме того, были подняты вопросы лицензирования и сертификации медицинских работников, повышения культуры безопасности и мотивирования медицинских организаций к прохождению аккредитации.
Рекомендации, полученные в ходе обсуждения от заинтересованных лиц, будут включены в финальный отчет в рамках исполнения проекта Всемирного Банка «Социальное медицинское страхование: повышение доступности, качества, экономической эффективности и финансовой помощи» для разработки единой модели управления качеством медицинских услуг.